J-1: Возможна ли подписка на другой адрес, а не на тот, который я указал при регистрации?
A: Да, при абонировании издания Вам будет дана возможность указать адрес получателя.
J-2: Не могу поменять адрес получателя издания – все поля серого цвета и не меняются?
A: Если у Вас адрес получателя находится в том же районе или городе, который Вы указали при регистрации, тогда, чтобы указать другой адрес получателя в том же районе или городе, сначала нужно выбрать любой другой город, и потом указать необходимый Вам район или город и соответственно заполнить также прочие поля адреса – в противном случае нижние поля адреса поменять невозможно.
J-3: Есть ли возможность сохранить содержание корзины, чтобы я при следующей авторизации смог продолжить помещать издания в корзину?
A: Нет, содержание корзины невозможно сохранить.
J-4: Забыл свой пароль, как мне действовать?
A: Чтобы заменить забытый пароль, используйте меню – «Забыл пароль...».
J-5: При регистрации написал свой е-адрес (xxxx@xxx.xx.lv). Система отвечает, что «как «имя пользователя» нужно указать корректный е-адрес!» Что я указал неправильно?
A: Если записи системы DNS е-почтового сервера неправильно регистрированы, то система абонирования считает, что указан неправильный адрес е-почты. Единственный совет – используйте другой адрес е-почты (говоря простыми словами, с другим текстом после знака @, но не перед).
J-6: Как можно абонировать издания прессы со скидкой?
A: В системе е-абонирования не предусмотрены скидки на издания прессы.
J-7: При регистрации я указал неверные данные. Их возможно изменить?
A: Их можно изменить в разделе «Мои данные».
J-8: Я описал в комментариях свою проблему, но со мной никто не связался?
A: Перед тем как писать комментарии, зарегистрируйтесь в системе, только таким образом мы можем видеть, какой именно пользователь жалуется на проблемы, связанные с системой, только тогда можем помочь их решить. При проблемах с использованием системы е-абонирования быстрее и удобнее звонить на информативный телефон, который указан в разделе «Контакты».